1. GERAL

A Hair Helpline LLC ("Hair Helpline LLC" ou "nós" ou "nos" ou "nosso") respeita a privacidade de todos ("Sítios" visitante" "utilizador" ou "você") que utilizam o nosso sítio na Hairhelpline.com, bem como outros dispositivos ou aplicações on-line relacionadas ou ligadas a ele (colectivamente, os "Sítios").

O seguinte Aviso de Privacidade da Hair Helpline LLC ("Aviso de Privacidade") foi concebido para o informar, como utilizador dos Sítios, sobre os tipos de informação pessoal que a Hair Helpline LLC pode recolher sobre si ou recolher de si em ligação com a sua utilização dos Sítios. Destina-se também a explicar as condições em que a Hair Helpline LLC utiliza e divulga essas informações pessoais, e os seus direitos em relação a essas informações pessoais.

Os Sites estão alojados nos Estados Unidos e estão sujeitos às leis estaduais e federais dos EUA. Se estiver a aceder aos nossos Sítios a partir de outras jurisdições, queira ser informado de que está a transferir as suas informações pessoais para nós nos Estados Unidos da América, e ao utilizar os nossos Sítios, está a concordar com essa transferência e utilização das suas informações pessoais em conformidade com a presente Nota de Privacidade. Também concorda em cumprir as leis aplicáveis do Estado de Delaware e as leis federais dos EUA relativas à sua utilização dos Sítios e aos seus acordos connosco. Se a sua utilização dos Sítios for ilegal na sua jurisdição, por favor não utilize os Sítios.

Informação sobre a empresa

Linha de Apoio ao Cabelo LLC

Email: [email protected]

2. COMO RECOLHEMOS E UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Hair Helpline LLC recolhe informações pessoais dos utilizadores dos Sites. Quando navega nos nossos Sítios, subscreve os nossos serviços ou contacta-nos através de vários formulários sociais ou web, está a partilhar voluntariamente informações pessoais connosco. Estas informações pessoais incluem também vários dados que recolhemos automaticamente. Estes podem ser o endereço Internet Protocol (IP) do utilizador, sistema operativo, tipo de navegador e a localização dos Sites que o utilizador visualiza mesmo antes de chegar, durante a navegação e imediatamente após deixar os Sites. Pode também incluir vários aspectos técnicos do computador ou navegador do utilizador e hábitos de navegação dos utilizadores que são recolhidos através de cookies. A Hair Helpline LLC pode analisar várias informações pessoais mencionadas recolhidas de ou sobre os utilizadores para ajudar a Hair Helpline LLC a compreender melhor como os Sites são utilizados e como torná-los melhores. Ao identificar padrões e tendências de utilização, a Hair Helpline LLC é capaz de conceber melhor os Sites para melhorar as experiências dos utilizadores, tanto em termos de conteúdo como de facilidade de utilização. De tempos a tempos, a Hair Helpline LLC pode também divulgar a informação anónima recolhida dos utilizadores no agregado, por exemplo, publicando um relatório sobre tendências na utilização dos Sítios.

Quando acreditamos que a divulgação é apropriada, podemos divulgar as suas informações para ajudar a investigar, prevenir ou tomar outras medidas relativamente a actividade ilegal, suspeita de fraude ou outras infracções; para proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança da Hair Helpline LLC, dos nossos utilizadores, dos nossos funcionários ou outros; para cumprir a lei aplicável ou cooperar com a aplicação da lei; fazer cumprir os nossos Termos de Utilização ou outros acordos ou políticas, em resposta a uma intimação ou exigência de investigação semelhante, uma ordem judicial ou um pedido de cooperação por parte de uma autoridade policial ou outra agência governamental; estabelecer ou exercer os nossos direitos legais; defender-se contra reivindicações legais; ou conforme exigido por lei. Em tais casos, podemos levantar ou renunciar a qualquer objecção legal ou direito disponível para nós. Notificá-lo-emos, se permitido, antes de proceder a tais divulgações.

A Hair Helpline LLC reserva-se o direito de transferir todas as informações na sua posse para uma organização sucessora em caso de fusão, aquisição, falência ou outra venda da totalidade ou de uma parte dos activos da Hair Helpline LLC. Excepto na medida ordenada por uma falência ou outro tribunal, a utilização e divulgação de todas as informações transferidas estará sujeita a esta Nota de Privacidade, ou a uma nova nota de privacidade se lhe for dada a conhecer essa nova nota de privacidade e se lhe for dada a oportunidade de se auto-excluir afirmativamente da mesma.

3. PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Disposições gerais

A Hair Helpline LLC proíbe contratualmente os seus contratantes, afiliados, vendedores e fornecedores de revelar qualquer informação pessoal recebida da Hair Helpline LLC, a não ser de acordo com esta Nota de Privacidade. Estes terceiros podem incluir anunciantes, fornecedores de jogos, utilitários, widgets e uma variedade de outras aplicações de terceiros acessíveis através dos Sites. A Hair Helpline LLC não possui nem controla os sítios e aplicações de terceiros acessíveis através dos Sítios. Assim, esta Nota de Privacidade não se aplica às informações pessoais fornecidas ou recolhidas por terceiros que as operam. Antes de visitar um terceiro, ou de utilizar uma aplicação de terceiros, quer através de um link nos Sítios, directamente através dos Sítios ou de outra forma, e antes de fornecer qualquer informação pessoal a qualquer terceiro, os utilizadores devem informar-se sobre as políticas e práticas de privacidade (caso existam) do terceiro responsável por esses Sítios ou aplicações, e devem tomar as medidas necessárias para, à discrição desses utilizadores, proteger a sua privacidade.

Anunciantes de terceiros

Podemos utilizar empresas de publicidade de terceiros para apresentar anúncios quando visitar os Sítios. Estas empresas podem utilizar informações sobre as suas visitas aos Sítios que estejam contidas em Cookies, a fim de fornecerem anúncios sobre bens e serviços de seu interesse. Utilizando uma ferramenta criada pela Iniciativa de Publicidade em Redepode opt-out de vários cookies de servidores de anúncios de terceiros e de redes simultaneamente. Se desejar mais informações pessoais sobre esta prática e conhecer as suas escolhas sobre não ter estas informações pessoais utilizadas por estas empresas, por favor siga os seguintes links: http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://preferences-mgr.truste.com/ou http://www.aboutads.info/choices/.

Analíticos

Podemos utilizar fornecedores terceiros, incluindo o Google, que utilizam cookies de primeira mão (como o cookie Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) em conjunto para informar, optimizar e apresentar anúncios com base na sua actividade passada nos Sítios, incluindo o Google Analytics para Display Advertising. As informações pessoais recolhidas podem ser utilizadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de certos conteúdos e compreender melhor a actividade online. Se não quiser que qualquer informação pessoal seja recolhida e utilizada pelo Google Analytics, pode instalar um opt-out no seu navegador da web (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) e/ou optar por não participar no Google Analytics para Display Advertising ou na Rede de Display do Google, utilizando as definições de anúncios do Google (www.google.com/settings/ads).

Meios de comunicação social

Podemos utilizar hiperligações nos Sites que o redireccionarão para uma rede social se clicar na respectiva ligação. Contudo, ao clicar num plug-in social, tal como o botão "Like" do Facebook ou o botão "tweet" do Twitter, o plug-in de uma determinada rede social será activado e o seu browser ligar-se-á directamente aos servidores desse fornecedor. Se não utilizar estes botões, nenhum dos seus dados será enviado para os respectivos fornecedores de plugins de redes sociais. Para ilustrar isto melhor, imagine o cenário em que clica no botão "Like" do Facebook nos Sites. O Facebook receberá o seu endereço IP, a versão do browser e a resolução do ecrã, e o sistema operativo do dispositivo que utilizou para aceder aos Sítios. As definições relativas à protecção da privacidade podem ser encontradas nos sites destas redes sociais e não estão sob o nosso controlo.

Prestadores de serviços de terceiros

Podemos partilhar as suas informações pessoais, que podem incluir o seu nome e informações de contacto (incluindo endereço de correio electrónico) com os nossos prestadores de serviços autorizados que executam determinados serviços em nosso nome. Estes serviços podem incluir o cumprimento de encomendas, prestação de assistência ao cliente e de marketing, realização de análises comerciais e de vendas, apoio à funcionalidade dos Sítios e apoio a concursos, sorteios, inquéritos e outras funcionalidades oferecidas através dos Sítios. Podemos também partilhar o seu nome, informações pessoais de contacto e informações pessoais de cartão de crédito com os nossos prestadores de serviços autorizados que processam pagamentos com cartão de crédito. Estes prestadores de serviços podem ter acesso às informações pessoais necessárias ao desempenho das suas funções, mas não estão autorizados a partilhar ou utilizar tais informações pessoais para qualquer outro fim. Pode contactar-nos para receber a nossa lista actual de prestadores de serviços.

Se tiver optado por receber comunicações de marketing da nossa parte, a Hair Helpline LLC poderá fornecer as suas informações pessoais a terceiros, com o seu consentimento, para que esses terceiros o possam contactar directamente sobre produtos e serviços adicionais. Para deixar de ter as suas informações pessoais utilizadas para fins de comunicação de marketing, pode:

-•  Optar por sair clicando no botão de cancelamento de subscrição encontrado no rodapé dos nossos e-mails

4. SEGURANÇA

Levamos a segurança da sua informação pessoal a sério e utilizamos medidas electrónicas, pessoais e físicas razoáveis para a proteger contra perda, roubo, alteração ou utilização indevida. No entanto, é favor ser informado de que mesmo as melhores medidas de segurança não podem eliminar totalmente todos os riscos. Não podemos garantir que apenas pessoas autorizadas possam ver as suas informações pessoais. Não nos responsabilizamos pela evasão por terceiros de quaisquer definições de privacidade ou medidas de segurança.

Dedicamo-nos a proteger todas as informações pessoais nos Sítios, conforme seja necessário. No entanto, é responsável por manter a confidencialidade das suas informações pessoais, mantendo a confidencialidade da sua palavra-passe e do acesso ao computador/aparelho móvel. Se tiver uma conta na Hair Helpline LLC e acreditar que alguém obteve acesso não autorizado à mesma ou à sua conta, por favor altere a sua palavra-passe o mais rapidamente possível. Se perder o controlo da sua conta, deve notificar-nos imediatamente.

5. DIREITOS DE PRIVACIDADE - UTILIZADORES DA CALIFÓRNIA

Se tiver menos de 18 anos de idade

Se tiver uma conta registada na Hair Helpline LLC, tem o direito de solicitar a remoção de informações pessoais indesejadas que publica nos nossos Sites. Para solicitar a remoção de tais informações, queira contactar-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo. Certifique-se de incluir o endereço de correio electrónico da sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia.

"Brilha a Lei da Luz"

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite aos nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitar e obter de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações pessoais sobre as informações pessoais (se as houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing directo no ano civil anterior. Se aplicável, estas informações pessoais incluiriam uma lista das categorias das informações pessoais que foram partilhadas e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e quiser fazer tal pedido, queira apresentar o seu pedido por escrito para o endereço abaixo indicado.

6. CRIANÇAS

A Lei de Protecção da Privacidade Online das Crianças ("COPPA") protege a privacidade online de crianças com menos de 13 anos de idade. Não recolhemos ou mantemos intencionalmente informações pessoais de ninguém com idade inferior a 13 anos, a menos ou excepto conforme permitido por lei. Qualquer pessoa que forneça informações pessoais através dos Sítios representa para nós que tem 13 anos de idade ou mais. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de um utilizador com menos de 13 anos de idade nos Sítios ou através dos mesmos, tomaremos as medidas adequadas para que essas informações pessoais sejam apagadas. Se for pai ou tutor legal de uma criança menor de 13 anos que se tenha tornado membro dos Sítios ou que tenha transferido informações pessoais para os Sítios, contacte a Hair Helpline LLC utilizando as nossas informações pessoais de contacto abaixo para que a conta dessa criança seja encerrada e as informações pessoais apagadas.

7. AVISO DE NÃO-PISTA 

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis incluem uma função Do-Not-Track ("DNT") ou configuração que pode activar para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Os Sites respondem actualmente a sinais ou mecanismos de navegação DNT.

8. LEI DO GOVERNO

Os litígios sobre questões de privacidade contidos nesta Nota de Privacidade serão regidos pela lei do Estado de Delaware. O cliente também concorda em respeitar qualquer limitação de danos contida nos nossos Termos de Utilização, ou outro acordo que tenhamos consigo.

9. ALTERAÇÕES DA NOTA DE PRIVACIDADE

A Hair Helpline LLC pode, a seu exclusivo critério, alterar esta Nota de Privacidade de tempos a tempos. Toda e qualquer alteração ao Aviso de Privacidade da Hair Helpline LLC será reflectida nesta página e a data da nova versão será indicada no topo deste Aviso de Privacidade. Salvo indicação em contrário, a nossa actual Nota de Privacidade aplica-se a todas as informações pessoais que temos sobre si e a sua conta. Os utilizadores devem verificar regularmente esta página para quaisquer alterações a esta Nota de Privacidade. A Hair Helpline LLC publicará sempre novas versões da Nota de Privacidade nos Sites. No entanto, a Hair Helpline LLC poderá, conforme determinado na sua discrição, decidir notificar os utilizadores das alterações feitas a esta Nota de Privacidade via e-mail ou de outra forma. Consequentemente, é importante que os utilizadores mantenham e actualizem sempre as suas informações pessoais de contacto.

10. CONTACTO

Se tiver alguma questão relativa à nossa Nota de Privacidade, por favor contacte-nos em:

Linha de Apoio ao Cabelo LLC

Email: [email protected]